Datenschutzerklärung
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Physiotherapie am Rheinpark GmbH Stand: Juni 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Physiotherapie am Rheinpark GmbH
Xantener Straße 10
40474 Düsseldorf
Geschäftsführer: Philipp Salus
Telefon: +49 211 598 61 919
E-Mail: info@physio-rheinpark.de
2. Allgemeine Hinweise
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir auf dieser Website erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben. Rechtsgrundlage ist die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie das Digitale-Dienste-Gesetz (DDG).
3. Besondere Kategorien personenbezogener Daten (Gesundheitsdaten)
Als Physiotherapiepraxis verarbeiten wir im Rahmen unserer therapeutischen Tätigkeit besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO – insbesondere Gesundheitsdaten unserer Patientinnen und Patienten.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von:
Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Verarbeitung zum Zweck der Gesundheitsversorgung, medizinischen Diagnostik und Behandlung)
§ 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG (Verarbeitung im Bereich des Gesundheitswesens)
Die Daten werden ausschließlich zum Zweck der Behandlung, Dokumentation und Abrechnung verwendet. Der Zugriff ist auf das therapeutisch tätige Personal beschränkt, das der Schweigepflicht unterliegt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben oder für die Behandlung erforderlich ist (z. B. Abrechnung mit Krankenkassen).
4. Online-Terminbuchung über Doctolib
Für die Online-Terminbuchung nutzen wir den Dienst Doctolib der Doctolib GmbH, Mehringdamm 51, 10961 Berlin (nachfolgend „Doctolib").
Wenn Sie über unsere Website einen Termin buchen, werden Sie auf die Plattform von Doctolib weitergeleitet. Dabei werden folgende Daten verarbeitet:
Name, Vorname
Kontaktdaten (E-Mail, Telefon)
Gewünschter Termin und Behandlungsart
Ggf. weitere von Ihnen angegebene Informationen
Da über die Terminbuchung mittelbar ein Gesundheitsbezug hergestellt wird, handelt es sich um besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO.
Rechtsgrundlage: Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung).
Doctolib verarbeitet die Daten als eigenständig Verantwortlicher gemäß seinen eigenen Datenschutzhinweisen, die Sie hier einsehen können: https://www.doctolib.de/terms/privacy
5. Hosting, Content Delivery & Webagentur
Diese Website wird technisch betreut von was-geht-web-physio.de. Im Rahmen des Betriebs werden personenbezogene Daten (z. B. IP-Adressen, Zugriffsdaten) auf Servern des Hosters verarbeitet. Mit dem Dienstleister besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.
Für die Auslieferung von Website-Inhalten und als Content Delivery Network (CDN) nutzt Onepage.io den Dienst Cloudflare der Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA. Dabei können technische Verbindungsdaten (inkl. IP-Adresse, Zugriffszeitpunkte) an Server von Cloudflare übertragen werden. Cloudflare ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF) zertifiziert, sodass die Übermittlung in die USA gemäß Art. 45 DSGVO gerechtfertigt ist. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer performanten und sicheren Website).
6. Server-Log-Dateien
Beim Aufruf unserer Website erhebt und speichert der Hosting-Provider automatisch folgende Daten in Server-Log-Dateien:
Besuchte Seite
Datum und Uhrzeit der Anfrage
Browsertyp und -version
Verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
Hostname des zugreifenden Rechners
IP-Adresse
Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherstellung des technischen Betriebs). Die Daten werden nach spätestens 30 Tagen automatisch gelöscht.
7. Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage schicken, werden Ihre Angaben (inkl. der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten) zur Bearbeitung der Anfrage bei uns gespeichert. Eine Weitergabe ohne Ihre Einwilligung findet nicht statt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie können diese Einwilligung jederzeit durch formlose E-Mail an uns widerrufen. Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist, spätestens jedoch nach 6 Monaten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
8. Schriftarten (Webfonts)
Diese Website verwendet Schriftarten, die vom Websitebaukasten Onepage.io lokal ausgeliefert werden. Es werden keine externen Schriftarten-Server aufgerufen und keine Daten an Dritte übertragen.
9. Microsoft Clarity (Analyse & Nutzerverhalten)
Auf dieser Website ist Microsoft Clarity eingebunden, ein Webanalyse-Dienst der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.
Microsoft Clarity erfasst das Nutzerverhalten auf unserer Website, darunter Mausbewegungen, Klicks, Scrollverhalten sowie anonymisierte Sitzungsaufzeichnungen (Session Recordings) und Heatmaps. Dabei werden folgende Daten verarbeitet:
IP-Adresse (anonymisiert)
Browsertyp und -version
Betriebssystem
Besuchte Seiten und Verweildauer
Klick- und Scrollverhalten
Die erhobenen Daten werden auf Servern von Microsoft in den USA gespeichert. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Microsoft Clarity wird erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unseren Cookie-Banner aktiviert. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Microsoft Clarity finden Sie unter: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
10. Google Maps
Auf dieser Website ist der Kartendienst Google Maps der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, als eingebettete Karte (iframe) eingebunden.
Beim Laden der Karte stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Google her. Dabei werden unter anderem Ihre IP-Adresse sowie Informationen über Ihren Browsertyp und Ihre Sprache an Google übermittelt. Diese Daten werden in der Regel auf Servern von Google in den USA gespeichert. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.
Google Maps wird erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unseren Cookie-Banner geladen. Bis zur Einwilligung wird die Karte nicht aktiviert und es findet keine Datenübertragung an Google statt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), § 25 Abs. 1 TDDDG.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy
11. Google Analytics
Auf dieser Website ist Google Analytics der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, eingebunden. Google Analytics ermöglicht uns die Analyse der Websitenutzung, um unser Angebot kontinuierlich zu verbessern.
Dabei werden folgende Daten verarbeitet:
IP-Adresse (anonymisiert)
Besuchte Seiten und Verweildauer
Herkunft des Besuchers (Referrer)
Browsertyp, Betriebssystem, Gerätetyp
Die Daten werden auf Servern von Google in den USA gespeichert. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.
Google Analytics wird erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unseren Cookie-Banner aktiviert. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), § 25 Abs. 1 TDDDG.
Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy
12. Social-Media-Links
Auf unserer Website befinden sich Links zu unseren Profilen auf Instagram und Facebook. Diese Links führen lediglich zu externen Seiten; beim bloßen Besuch unserer Website werden keine Daten an die jeweiligen Plattformen übertragen. Eine Datenübertragung findet erst statt, wenn Sie aktiv auf einen der Links klicken und die jeweilige Plattform aufrufen.
13. Online-Bewerbung (Karriere-Funktion)
Über unsere Website bieten wir die Möglichkeit, sich online zu bewerben. Die eingegebenen Bewerberdaten werden ausschließlich zum Zweck der Bewerberauswahl verwendet.
Verarbeitete Daten: Name, Kontaktdaten, berufliche Qualifikationen sowie alle weiteren von Ihnen im Bewerbungsformular angegebenen Informationen.
Rechtsgrundlage: § 26 BDSG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung im Beschäftigungsverhältnis).
Speicherdauer: Bewerberdaten werden im Falle einer Absage nach spätestens 6 Monaten gelöscht, sofern Sie nicht einer längeren Speicherung für zukünftige Stellenausschreibungen ausdrücklich zugestimmt haben. Bei einer Einstellung werden die Daten in die Personalakte überführt.
Die Bewerbungsplattform wird bereitgestellt von Onepage.io. Mit diesem Dienstleister besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.
14. Cookies & Einwilligungsmanagement
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.
Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und § 25 Abs. 2 TDDDG ohne Einwilligung gesetzt. Sie sind für den Betrieb der Website erforderlich.
Einwilligungspflichtige Cookies (z. B. für Analyse- oder Marketing-Dienste) werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unseren Cookie-Banner widerrufen oder anpassen.
Essentielle Cookies
Diese Cookies sind technisch notwendig und werden ohne Einwilligung gesetzt (§ 25 Abs. 2 TDDDG).
one_consent_settings Anbieter: Onepage – Typ: localStorage – Speicherdauer: Dauerhaft (bis Löschung) Zweck: Speichert die Cookie-Einwilligungseinstellungen des Nutzers für diese Domain.
Funktionale Cookies
Diese Cookies werden nur nach Ihrer Einwilligung gesetzt und ermöglichen erweiterte Funktionen der Website.
NID Anbieter: Google Ireland Ltd. (Google Maps) – Typ: Cookie – Speicherdauer: 6 Monate Zweck: Speichert Einstellungen und Präferenzen des Nutzers und ermöglicht die Kartendarstellung über Google Maps.
Performance Cookies
Diese Cookies werden nur nach Ihrer Einwilligung gesetzt und helfen uns, die Leistung und Nutzung der Website zu analysieren.
_clck Anbieter: Microsoft (Microsoft Clarity) – Typ: Cookie – Speicherdauer: 1 Jahr Zweck: Speichert eine eindeutige Benutzer-ID und erfasst das Nutzerverhalten (Klicks, Scrollverhalten, Sitzungsaufzeichnungen) zur Analyse der Website-Nutzung.
_clsk Anbieter: Microsoft (Microsoft Clarity) – Typ: Cookie – Speicherdauer: 1 Tag Zweck: Verbindet mehrere Seitenaufrufe eines Nutzers zu einer einzigen Clarity-Sitzung.
one_stats_metadata Anbieter: Onepage – Typ: localStorage – Speicherdauer: Dauerhaft (bis Löschung) Zweck: Speichert anonyme Metadaten über den Besucher zur Bereitstellung von Verhaltensanalysen und Nutzungsmetriken für den Website-Betreiber.
_ga Anbieter: Google Ireland Ltd. (Google Analytics) – Typ: Cookie – Speicherdauer: 2 Jahre Zweck: Registriert eine eindeutige ID zur Erstellung statistischer Daten über die Websitenutzung.
_ga_4KSEPQZ8EB Anbieter: Google Ireland Ltd. (Google Analytics) – Typ: Cookie – Speicherdauer: 2 Jahre Zweck: Speichert den Sitzungsstatus für Google Analytics 4.
Marketing Cookies
Derzeit werden keine Marketing-Cookies eingesetzt.
15. Transportverschlüsselung (SSL/TLS)
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://" in der Adresszeile und dem Schloss-Symbol im Browser.
16. Empfänger und Drittlandtransfers
Im Rahmen des Betriebs dieser Website können Daten an folgende Empfänger übermittelt werden:
Doctolib GmbH, Berlin Zweck: Online-Terminbuchung – Drittland: Nein (EU) – Grundlage: —
Microsoft Corporation, USA Zweck: Analyse / Microsoft Clarity – Drittland: USA – Grundlage: Standardvertragsklauseln
Google Ireland Ltd., Dublin Zweck: Google Maps (eingebettet) – Drittland: USA möglich – Grundlage: Standardvertragsklauseln
Google Ireland Ltd., Dublin Zweck: Google Analytics (Websiteanalyse) – Drittland: USA möglich – Grundlage: Standardvertragsklauseln
was-geht-web-physio.de Zweck: Hosting & Betrieb – Drittland: Nein (EU) – Grundlage: AVV nach Art. 28 DSGVO
Cloudflare, Inc. (CDN von Onepage.io) Zweck: Medienauslieferung, Website-Hosting – Drittland: USA (EU-U.S. DPF, Art. 45 DSGVO) – Grundlage: AVV nach Art. 28 DSGVO
Onepage GmbH, Frankfurt am Main Zweck: Website-Baukasten & Bewerbungsplattform – Drittland: Nein (DE/EU) – Grundlage: AVV nach Art. 28 DSGVO
17. Speicherfristen
Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Es gelten insbesondere folgende Fristen:
Server-Logs: 30 Tage
Kontaktformular-Anfragen: 6 Monate nach Abschluss der Bearbeitung
Bewerberdaten (Absage): 6 Monate
Patientendaten / Behandlungsdokumentation: 10 Jahre (§ 630f BGB)
Buchhaltungsunterlagen: 10 Jahre (§ 147 AO)
18. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: info@physio-rheinpark.de
19. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Zuständige Aufsichtsbehörde für Nordrhein-Westfalen ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf Telefon: 0211 38424-0 E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de Web: https://www.ldi.nrw.de
20. Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Juni 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.
